GSM 4 YOU(.nl)

Hier vindt de meeste gestelde vragen, mocht u antwoord hier tussen niet staan neem dan gerust contact met ons op.

Levertijd en levering

Geplaatste bestellingen voor 17:00 worden verzonden op maandag t/m zaterdag. Uw bestelling(en) worden bij u de volgende dag thuis bezorgd (m.u.v. zondag) mits product(en) voorradig, door onze online voorraad indicatie kunt u bij uw bestelde product zien wat de hiervan levertijd is.

- Besteld voor 17:00 uur, de volgende geleverd
- Bestellingen van gsm abonnementen, levering binnen 24 uur na goedkeuring van provider
- Bezorging 24-uurs door TNT, DPD & DHL
- Levering in heel Europa + overige wereld landen
- Lage bezorgkosten slechts vanaf €2,50 (Standaard Verzending) tot max. € 20,- (Aangetekende Verzending, bedrag varieert van gewicht zending)

Factu(u)r(en), Service Aanvra(a)g(en) Formulier(en) en Contract(en)

Voor het online en/ offline bekijken van uw factu(u)r(en), Service Aanvra(a)g(en) en Contract(en) heeft u Adobe Reader nodig, heeft deze niet kunt u deze kostenloos hier downloaden. Dit is bestand is gecontroleerd, veilig en virus vrij!

Geautomatiseerd bestel- en service proces

Bestellen
Alle geplaatste bestellingen gaan geheel automatisch, u kunt uw overzicht, statussen en reeds geplaatste bestelling(en) kunt terug vinden onder uw gebruikersaccount, hiervoor dient u wel eerst voor in te loggen.

Services
Bij ons kunt u gebruikmaken van onze een unieke 'eigen' gsm reparaties/ unlock, game-console reparatie/ ombouw service(s), hiervoor hebben wij speciaal een geheel automatisch proces gemaakt. U kunt bijvoorbeeld uw gewenste onderde(e)l(en) opzoeken en daarbij voor de optie service kiezen,
voor deze services vragen wij een kleine bijdrage, echter krijgt ons van hierop dan wel 1 maand tot zelfs 1 jaar garantie op de door ons uitgevoerde service(s)!

Betaalmogelijkheden en Betaalgegevens

Bij ons kunt gebruikmaken van de volgende betaalmogelijkheden:

iDeal, u betaal via iDeal in eigen online bankieren omgeving. Dit is eenvoudig, veilig, snel en wordt bij ons direct verwerkt!

PayPal, u betaal via PayPal met uw eigen Credit Card en/ of eigen bankoverschrijving. Dit is tevens eenvoudig, veilig, snel en wordt bij ons direct verwerkt!

Eigen bank overschrijving(en), u betaald het bedrag van uw geplaatste bestelling d.m.v. een bankoverschrijving naar 1 van onze onderstaande bank. Dit heeft echter wel een vertraagde verwerkings proces, gemiddeld 1 to 3 dagen afhankelijk van verwerk bij onze bank.

Onze bankgegevens:

ING Bank: 65.22.37.738 te Goes
IBAN: NL96 INGB 0652 2377 38
BIC/ SWIFT: INGBNL2A

of

ABN AMRO: 60.86.99.918 te Goes
IBAN: NL91 ABNA 0608 6999 18
BIC /SWIFT: ABNANL2A

Ter name van: GSM 4 YOU(.nl)
Kenmerk: Uw bestelnummer of postcode + huisnummer

Onder Rembours, betaal het bedrag van uw bestelling aan de postbode/ koerierdientst.

Retourneren van product(en)
Wanneer u een product(en) ontvangt wat niet overeenkomt met het geen wat u heeft besteld dan mag u dat naar ons retourneren, geldt voor alle met uitzondering van alle GSM Toestellen, Abonnementen en de door ons uitgevoerde Service(s).

Retourtermijn
Product(en) welke u retourneert moeten binnen 10 dagen na onze verzend datum bij ons binnen zijn. Producten die later binnen komen worden niet in behandeling genomen en worden teruggezonden aan u.

Inhoud van de verpakking
- Alleen complete en onbeschadigde product(en) worden in behandeling genomen, beschadigde of incomplete producten worden teruggezonden aan u.
- Als u een product(en) retour zend moet de originele factuur worden meegezonden met de product(en), met een bijsluiter of op de achterzijde de reden van uw retour.

Wij willen u vriendelijk vragen het product(en) goed te verpakken, wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadiging, diefstal en/of vermissing van het product(en) tijdens het postproces. U mag zelf beslissen of u uw product(en) verzend via een standaard of aangetekende zending de kosten neemt u voor uw rekening, wij adviseren u echter via Aangetekende Zending retour te zenden.

Terugname, Ruiling en Afwijzing
Na ontvangst product(en) zullen wij uw retour zending in behandeling, hier gaat max. 7 dagen overheen. In deze termijn bepalen wij of u aan de bovenstaande retour voorwaarden voldoet.

Wanneer u aan de retour voorwaarden voldoet zullen wij u een geld teruggave doen. U krijgt het totaal bedrag minus de verzendkosten & verpakkingskosten met een min. € 5,- tot max. € 10,- m.u.v. onder rembourszendingen, die wij gemaakt hebben om het product(en) naar u te verzenden en 10% administratie kosten over het totaalbedrag terug gestort.

Wanneer een product(en) niet voldoet aan de bovenstaande retour voorwaarden zullen wij u daarvan op de hoogte stellen d.m.v. een email en mag u zelf bepalen of u het product(en) kosteloos terug wilt ontvangen of u het door ons milieuvriendelijk wil laten verwerken.

U kunt uw product retourneren aan:

GSM 4 YOU(.nl)

tav. Afdeling Retour
Wijngaardstraat 24
4461 DC Goes

Privacy Policy

GSM 4 YOU(.nl) respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. GSM 4 YOU(.nl) zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

GSM 4 YOU(.nl) gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
Om het winkelen bij GSM 4 YOU(.nl) zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en u titels aanbevelen die u mogelijk interessant vindt.
Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen.
Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze website voorwaarden voldoen niet te publiceren.

Algemene Voorwaarden

» Winkelwagen

Er bevinden zich geen artikelen in uw winkelwagen

Allebedrijvenin

Official Reseller: